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FAQ

Vos questions, nos réponses.

Stride, c'est le Vélib' de la batterie : des batteries gratuites en illimité pour les étudiants, des Stridebox offertes aux établissements, et le réseau DOOH n°1 des 18-25 ans pour les annonceurs.

Étudiants : l'appli et les batteries

Comment emprunter une batterie Stride ?

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Téléchargez l'appli Stride, trouvez la Stridebox la plus proche sur la carte et scannez son QR code : une batterie se libère. Vous la rendez ensuite dans n'importe quelle Stridebox du réseau.

Est-ce vraiment gratuit ?

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Oui. Chaque emprunt est gratuit pendant 2 jours ouvrables, et en illimité : rendez la batterie, empruntez-en une autre, c'est reparti. Le service est financé par les marques et partenaires dont les messages passent sur les écrans Stride.

Pourquoi l'appli demande-t-elle un moyen de paiement ?

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C'est une garantie. Rien n'est débité si la batterie est rendue à temps. Si elle est gardée plus de 2 jours ouvrables, perdue ou cassée, 35 € sont débités et la batterie vous appartient.

Quels appareils peut-on recharger ?

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Presque tous les smartphones et la plupart des appareils connectés (écouteurs, enceintes Bluetooth…). Chaque batterie a ses câbles intégrés : USB-C, Lightning et micro-USB.

Peut-on emprunter plusieurs batteries ou en réserver une ?

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Une batterie à la fois, sans réservation : premier arrivé, premier servi, pour que tout le monde puisse en profiter. L'appli indique combien de batteries sont disponibles dans chaque Stridebox.

Mon téléphone est à 0 %, comment faire ?

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Chaque Stridebox a un câble universel en libre accès (USB-C, Lightning et micro-USB) : rechargez quelques pour cent, puis empruntez une batterie depuis l'appli.

Les batteries récupèrent-elles mes données ?

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Non. Les batteries ne sont pas géolocalisables et ne récupèrent aucune donnée des appareils qui y sont branchés.

Une batterie ou une Stridebox ne fonctionne pas, que faire ?

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Écrivez à contact@stride-power.com en décrivant le problème, avec vos nom et téléphone et une capture des onglets « Mes informations » et « Mon historique » de l'appli. L'équipe vous répond rapidement.

Établissements : la Stridebox

Combien ça coûte à mon établissement ?

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Rien. L'installation, la maintenance et le réassort sont offerts. Le service est financé par nos partenaires.

Qui finance le service ?

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Des partenaires publics et privés, sélectionnés avec les campus, dans le cadre de leurs engagements RSE. Leurs messages sont diffusés sur l'écran de la Stridebox.

Quels messages passent sur l'écran ?

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Les campagnes de nos partenaires, et des campagnes d'intérêt général diffusées gratuitement, comme le 3018 contre le cyberharcèlement.

Mon équipe devra-t-elle s'en occuper ?

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Non. Une fois en service, la Stridebox est 100 % autonome : nos équipes gèrent l'installation, la maintenance et le réassort.

Comment un étudiant emprunte une batterie ?

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Depuis l'appli Stride : il scanne la Stridebox, une batterie se libère avec ses câbles USB-C, Lightning et micro-USB. Il la rend dans n'importe quelle Stridebox du réseau.

Quels lieux peuvent accueillir une Stridebox ?

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Universités, écoles et résidences étudiantes, mais aussi bars, cinémas et fast-foods qui accueillent des 18-25 ans.

Annonceurs : les campagnes DOOH

Où sont diffusées mes campagnes ?

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Sur 320+ écrans DOOH : campus, écoles, résidences, mais aussi bars, cinémas et fast-foods, dans les plus grandes villes étudiantes.

Peut-on cibler une ville ou un campus ?

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Oui : campagne nationale, sélection de villes (Air France : 7 grandes villes étudiantes) ou uniquement les campus (Marine nationale).

Comment mesurez-vous l'efficacité ?

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Avec un post-test StridePanel auprès des étudiants qui ont vu votre message : mémorisation, notoriété, considération, intention d'achat. Sur une campagne nationale, 1 000 répondants garantis.

Peut-on aller au-delà de l'écran ?

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Oui, avec nos 850+ associations étudiantes partenaires : publications sur leurs réseaux sociaux, jeux-concours, opérations terrain et e-mailings internes.

Une autre question ? Écrivez à contact@stride-power.com, l'équipe répond vite.